满意度调查
会话结束后邀请用户满意度评价根据客户反馈及时做业务培训,提升服务质量。
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通话录音
通话录音存档,方便后期服务质检,从服务态度/知识/服务技巧方面发现客服问题,及时修正
五种登录方式
支持在线、手机、APP、话机和插件登录,客服可任意选择及使用,灵活方便,有利于应对各种不同营销场景。
性价比更高
无需下载、无需购买设备,部署成本低。界面简单清晰,操作简单,性价比高。
更轻量 更便捷
专业企业用户研发的轻量型呼叫中心系统,操作简单,功能使用轻便易上手。