让每一次与客户的沟通 成为品牌价值的延伸

  • 新能源行业

  • 宁德时代新能源科技股份有限公司
  • 本地号码+云客服系统为宁德时代新能源车主定制个性化充电提醒服务,大幅度提高充电桩利用率。
  • 【本地号码】【云客服系统】
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  • 会展行业

  • 上海华墨展览服务有限公司
  • 呼入机器人提高线上客户接待服务效率、优化客户体验,全面提升华夏家博会客户服务智能化水平。
  • 【呼入机器人】【智能IVR导航】
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  • 医疗行业

  • 一脉阳光影像医院集团
  • “云客服+闪信+短信包”产品,对一脉阳光的咨询渠道、客户管理、服务质效方面进行优化,实现数智化健康服务升级。
  • 【服务热线】【云客服系统】
    【闪信服务】【短信服务】
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  • 半导体行业

  • 中星微技术股份有限公司
  • “服务热线+云客服系统”一体化综合解决方案帮助中星微技术规范服务流程、提升服务质量,助力企业高速发展,持续开拓增量市场。
  • 【服务热线】【分时转接】
    【全渠道在线客服】【工单系统】
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  • 教育行业

  • 毛戈平形象设计艺术学校
  • 开通号码认证,日积月累的高频次品牌曝光加深了毛戈平学校在目标受众心目中的印象,助力毛戈平企业打造品牌形象,知名度再上新台阶。
  • 【号码认证】
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  • 国家事业单位

  • 中国农科院信息所
  • 预警信息及时通知,安全保密节约成本,以优质产品服务中国农业创新发展。
  • 【语音通知】
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  • 智能行业

    2021年至今,优音通信为宇树科技办理了全国统一服务热线,满足售前客户咨询和售后服务的需求,提升客户满意度,助力宇树科技在客户心中树立了高端、专业、可靠的形象。
    【服务热线】
  • 拍卖行业

    易众拍卖是“国家A级拍卖企业”,携手优音办理语音机器人,提高了企业通知效率,机器人规范专业的通知话术,为用户提供了高质量的服务体验,也提升了企业品牌形象。
    【智能语音机器人】
  • 智能短交通

    办理全国统一官方服务热线并搭配号码认证,为企业用户提供高效便捷服务咨询渠道。快速解决各类售后、维修、投诉等需求,提升用户满意度,树立良好的品牌形象。
    【服务热线】 【号码认证】
  • 能源行业

    作为陕煤下属,分布式光伏投资商、零碳综合能源解决方案服务商。办理服务热线作为咨询和售后服务通道,为广大政府机构、智慧园区、社区住宅、智慧校园等提供新型能源综合解决方案。
    【服务热线】
  • 物流行业

    多级IVR语音导航,将服务分流承接。录制语音提示,用户可自助服务减轻人工压力;办理多个服务号码统一客服系统承接来电咨询;根据业务情况灵活设置工单流程,实现高效地运营管理,提升客户满意度。
    【服务热线】【LN固话】【优音云客服】
  • 百货行业

    优音云客服产品为佳帮手提供企业通信系统解决方案。客户管理与呼叫系统双管齐下,提升客户满意度与营销效率;稳定的语音通话线路与号码认证服务,有效提升品牌形象与通话接听率。
    【语音通话】【客户管理】【号码认证】
  • 教育行业

    优音通信为四川师范大学援助平台提供服务热线产品,帮助咨询者以最快的速度直达对应心理咨询师,缩短心理咨询师与咨询者前期的沟通障碍,使问题得到针对性解决,快速进入援助正题。
    【服务热线】
  • 食品行业

    藏地吉龙作为西藏本土知名奶制品品牌在当地深受广大消费者喜爱,为了将西藏酸奶推广至全国,拓宽销路获得更多人的青睐。藏地吉龙将酸奶的外包装上印刷由优音办理的服务热线,广大经销商可咨询代理,让西藏酸奶走向全国。
    【服务热线】
  • 健康行业

    雨诺在为其客户提供营销服务的线上小程序端,增设“企业电话”按钮,意向客户点击按钮后,客户随即会收到来电,从而与对应客服人员建立通话。满足其通过线上渠道进行营销/服务咨询的需求,同时优音通信双呼平台保护主被叫双方号码隐私,保证客户资料不泄露。
    【服务热线】
  • 制造行业

    中材技术与优音通信携手办理服务热线产品,将热线码号放置于企业信息窗口的多处重要版面,便于客户联络。相较于文字沟通的低效和弱信任关系,热线电话带来的语音沟通能降低沟通成本,快速了解客户需求,并针对需求及时给出解决方案!
    【服务热线】
  • 建筑行业

    通过优音通信提供的服务热线和号码认证产品进行搭配使用,不仅保障了客户端大量的稳定通话,并且用企业真实信息对外展示,从而代替陌生号码显示,防止号码被恶意标记,大大提高了呼叫接通率,并有效降低了回访呼叫成本。
    【服务热线】【号码认证】
  • 通用航空业

    优音通信为东部通航打造“空中的士”热线,为客户提供空中游览、短途运输、应急救援等咨询/办理服务。助力东部通航更好地发展低空经济,造福广大人民群众,满足大家对美好生活的向往。
    【服务热线】
  • 食品行业

    妙可蓝多与优音通信建立合作,运用云客服系统作为售后服务管理工具;并将服务号码印刷在外包装上作为统一售后热线,通过客户来电反馈,售后跟踪回访,使得问题得到高效处理,打通售后服务链路,提升客户对品牌好感度!
    【服务热线】
  • 服务行业

    虚拟总机分机转接不同城市门店,企业内部沟通无碍,提高服务效率;IVR语音导航满足客户加盟、投诉、合作、预定等咨询业务,让商机不流失;办理的服务热线统一企业形象,增强客户信任感,提高客户满意度
    【服务热线】【分区转接】【IVR语音导航】
  • 金融行业

    中国人寿保险(海外)股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司境外唯一的全资子公司。因业务规模扩大,故携手优音通信于2018年办理服务号码作为企业官方热线,如今已连续续约六年。
    【服务热线】
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