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专注客企通信连接
日活企业
在线通话并发数
日活客户
领先的技术支持
尖端通信技术、国家认证专利技术,定制化通信解决方案
用心的客户服务
高标准客服体系,10秒钟快速响应,7天*24小时售后服务
丰富的资源优势
上百万号码接入资源、优质线路接入资源,200万客户资源积累
扎实的科研实力
研发人员占40%,硕士以上占30%,通信专家级研发工程师10%
企业实力
优音通信喜迎二十周年,凭借“旅游行业客服业务呼入场景数字化转型案例”入选北京市数字消费典型案例;斩获“智能呼叫系统创新突破奖”、“年度十佳呼叫中心卓越应用技术奖”等多项荣誉,同时完成多项国产化适配认证,服务能力全面升级;亮相全球数字经济大会、中国数字服务产业发展年会等行业盛会,深化政企协同,以AI+私有化部署赋能企业通信智能化升级。
专注AI时代数智化客企链接;优音通信受邀出席CFS第十三届财经峰会,斩获双项大奖,获评“2024通信行业影响力品牌”;凭借在出海领域的实力展现,优音通信荣膺GTC全球流量大会“2024年度优秀出海服务商”。
成为2023中国电子商会呼叫中心及客户关系管理专业委员会常务理事单位;正式加入中国软件行业协会;入选2023中国信通院“卓信大数据计划”成员单位;入选中国信通院2023高质量数字化转型产品及服务全景图;联合海比研究院发布2024年企业通信市场十大趋势。
优音通信荣获2022年“北京市用户满意企业”;优音云客服获得“2022中服云全国最受欢迎SaaS产品”第2名;优音云客服系列获得4项软著证书;优音通信获得第十八届“金耳唛杯”中国最佳客户中心“卓越解决方案奖”。
2021年,牵手钉钉聚焦5G企业通信;实力签约金地集团;携手基木鱼,推出智能电话服务;受邀参加百度营销峰会。
优音通信联合多家机构鼎力支持“心系武汉”紧急心理援助项目;成功签约“远洋E购”,助力电商服务升级;成功牵手重庆信托;与及时用车达成战略合作。
优音通信荣获2018-2019年度通信网络维护服务支撑先进单位;荣获欧美同学会和全球化智库(CCG)授牌,成为中国“留学生实习研究基地”。
实力赞助2018北京国际长跑节;正式成为中国通信企业协会的会员;参加2018年中国国际信息通信展。
参加美国夏威夷第三十九届PTC大会、GCCM 2017第十届伦敦展、中国呼叫中心及企业通信大会、GMIC北京2017行业会议。
参加美国ITW、2016年中国国际信息通信展;荣获360“卓越贡献合作伙伴”;优音总机、优音云客服正式上线。
国际通信平台、国际电商平台、优音app、自服务系统上线;与太平洋、58展开业务合作。
自主研发“企业语音门户管理系统”获得国家版权局认证;自主通信平台上线;与电信展开战略合作。
荣获《增值电信业务经营许可证》
优音通信西安、深圳分公司成立;与联通达成战略合作。
优音通信上海分公司成立。
北京优音通信有限公司(原信通网赢)正式成立。
HONOR
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春风如你,熠熠芳华|优音通信女神节特辑
三月春光正好,万物向阳而生,在这个温柔又充满力量的日子里,我们迎来三八国际妇女节,向每一位闪闪发光的「优音女神」致以最真挚的敬意与祝福!
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2026.03
月满元宵,灯暖人心|优音通信邀你共赏良辰,猜灯谜
值此元宵佳节,优音通信为您准备了一份精心编排的灯谜清单,涵盖字谜、成语、物品、动物与植物,难易结合,老少咸宜。此外,我们还特意加了 “优音专属题”,藏着对通信人的小小祝福。不妨趁着灯火良宵,和家人、同事一起动动脑筋,看看你能猜出多少!
03
2026.03
开工大吉 | 优音通信携骏马精神启新程,共赴 2026 新篇章
正月初八,优音通信全员正式返岗,怀揣崭新希望,满载新春热忱,以骏马之姿,共启荣耀新程,以奔腾之势,共赴2026新篇章。
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2026.02
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2026-02
为应对旅游旺季的流量冲击,优音通信基于行业痛点,推出一体化智能客服解决方案。该方案集智能应答、人力协同、数据洞察于一体,助力企业实现服务降本、体验提质与口碑沉淀的全链路升级。
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2026-02
优音通信AI呼入机器人助力杭州瑞里汽车,实现了服务效率的飞跃和用户体验的升级。
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2026-01
优音通信客服机器人通过搭载大模型+AI知识库双引擎,实现了从"机械应答"到"智能回复"的快速升级,让客服服务更高效、配置更灵活、成本更可控。
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2026-01
盘点2025,优音通信以不懈创新实现产品与服务的全面进阶。见证坚守步履,共赴崭新未来。
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2026-01
2025,是蓄力向前的一年,也是硕果满载的一年,优音通信以每一步坚实的脚印,勾勒出向上生长的轨迹。
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2025-12
圣诞快乐!愿这个冬日的欢聚,化为恒久的暖意,伴随你我。前方景致常新,而我们步履不停!
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有德有才,破格重用
有德无才,培养使用
有才无德,限制录用
无德无才,坚决不用
人才标准

法定福利
入职缴纳五险一金,双休,法定节假日,婚丧假、产假、产检假,陪护假,哺乳假、带薪年假等一个不少;

工作环境和氛围
开放式办公区,明朗舒适,公司扁平化管理,平等沟通让你觉得上班很nice;

福利多样
餐补、全勤作为你的零食补贴,数不胜数的节日礼物拿到你手软;喜结良缘、喜得贵子礼金、集体生日会给你家的温暖;丰富多彩的团建活动让你满血复活。
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