优音通信：奠基“5G商用元年”，赋能未来

随着5G、人工智能、工业互联网、智能驾驶为代表的新一代技术浪潮兴起，以“万物感知、万物互联、万物智能”的新数字经济时代已经来临。作为信息通信行业的风向标展览，2019年中国国际信息通信展览会，全面展示了当前信息通信业最前沿、最先进的新技术、新业务、新应用。

优音通信作为深耕企业通信领域十余年的老牌通信企业，第四次参展，携创新升级产品及应用技术亮相。在推广优音通信自身品牌的同时，更对未来生态发展的成果进行展示并与各界领军企业、组织共同探讨通信行业热门议题。

期间，业务拓展中心渠道总监黄瑜和首席技术专家代向兵接受记者采访，就产品、业务、发展等方面问题展开更深入交流。

三方面奠基“5G商用元年”

5G技术为通信行业带来了更多的发展可能，2019年也被称为“5G商用元年”，优音通信正依托自身在企业通信领域的独特优势，不断进行技术改进，产品革新。

黄瑜表示，2019年，优音通信的发展主要集中在产品、资源以及业务伙伴合作三个方面。

首先，优音通信完成了从单一性的产品到标准化再到个性化的转变，将优音热线、优音云总机、优音电话会议、优音短信、优音云客服、移动云坐席等产品进行系统迭代，使优音产品体系全面升级成为适用于5G的新型产品，高效解决企业当下或即将面临的通信管理难题，就此进一步完善企业通信解决方案。

代向兵强调，就产品进展而言，优音通信在做很轻量级的应用，最后将所有的服务全部进行全云化。

其次，优音通信的业务和客户开户没有受到相关政策的影响，资源凸显比较明显。

再就是，就信息通信业与人工智能等创新应用的创新融合上同合作伙伴有较大突破。以优音通信与阿里钉钉联手共创“智能热线电话”产品为例，丰富钉钉的通信功能，使钉钉在原有办公电话、智能云客服的基础上，形成一整套客服沟通桥梁。

融合发展 赋能未来

优音通信也同包括阿里云、浪潮云、京东云等进行合作，在产业生态化合作上，凸显了较大优势。

同时，借助人工智能技术及优音云平台发挥优音通信极强的通信能力，使不断升级的通信产品更具多样化，产品体系涵盖一个企业从创立初期到集团化公司，覆盖了企业发展整个生命周期。

除此之外，优音通信还为企业附加更多增值服务、通信功能的延展以及数据的呈现等等，帮助企业能更紧密连接自身客户，创造更多的商业价值，为企业通信赋能。

黄瑜表示，2019年同生态伙伴的合作效果非常显著。今后，优音通信会凭借技术以及灵活性等方面优势，继续扩大与生态合作伙伴的合作，将自身通讯能力与相关平台相深度融合，互相打磨产品，提供更加完善的服务。