2023
2023年3月16日,优音通信2月份业务部门激励暨重大项目成果表彰大会在西安隆重举行,北京、深圳、上海全国各地领导及同事,线上线下齐聚一堂,共同见证这一时刻!优音通信总经理王琦出席了此次表彰大会,作为颁奖嘉宾并进行重要发言。
2023
优音通信再次携手钉钉,为以亿联国际物流有限公司为代表的物流行业,就提高服务质量,树立品牌形象,解决商机转化率等问题提供了智能热线电话、点击呼叫等通信解决方案。
2023
2023年,蜜雪冰城预计在2万家加盟店的基础上继续扩大加盟事业,这对优音通信提供的热线提出了更高的要求。为此,优音通信再次对其定制服务进行升级,在保持其原有“400-060-8888”全国统一服务热线的基础上,为其定制升级多项增值服务,在构建更完善的业务咨询及客户服务管理体系的同时,全力助力蜜雪冰城加盟事业的扩张。
2023
近两年来,钉钉也从做规模转向做深价值,在行业里不断开放生态,优音通信也是其中之一,从2018年智能热线电话到优音云坐席;2022年双方开始了更为紧密的合作,共同打造开放式的平台。
2023
优音通信推出400电话防伪认证产品,消费者在买到贴有400电话防伪标识的商品,只需拨打400电话,输入商品上的密码,即可知道产品的真伪,让消费者使用产品时更加放心。
2023
优音通信受邀参与了客户世界二十周年开局论坛活动会议,就人工智能的发展对客服行业的冲击与推动与各企业进行了探讨。
2023
2021年佳帮手牵手优音通信,借力优音通信一体化通信解决方案打造更高效的运营服务体系——寻求客户增量和激发存量,对消费者进行全面、无缝和立体服务,满足消费者的消费升级需求。
2023
自从优音通信与腾讯企业微信共创的优音氪智能客服在企业微信应用市场上架以来,我们收到了来自各行各业关于产品功能的认可和赞许,同时也收到了许多来自客户的宝贵建议,做了重要的版本更新。