70万+企业客户选择优音通信

深圳聚瑞云控科技有限公司

聚瑞云控受咨询高峰、非工作时段无人值守等客服难题困扰，优音通信为其部署智能呼入机器人，全天候承接来电，独立处理80%常规咨询，缓解人工重复接待压力;

上海华墨展览服务有限公司

华墨展览旗下华夏家博会咨询量激增，人工客服接待压力大。优音通信为其部署智能呼入机器人，自动解答展会时间、门票、参展合作等八成常规咨询，7x24小时承接

西安艾润物联网技术服务有限责任公司

艾润停车王服务全国上万个停车场，每日车主咨询量大，原有客服热线并发拥堵、车场与车主数据不通，问题分流与处理效率偏低。优音通信为其定制固话转接+AI呼入机器人+云客服一体化方案，打通原有400热线...

宁德时代新能源科技股份有限公司

新能源汽车基础设施仍存在充电桩整体利用率较低的问题，很多新能源汽车充中完成后不能及时拔枪，充电车位被占用宁德时代与优音通信合作，通过语音呼叫提醒车主充电完成及时拔枪，大幅提高充电桩利用率...

北京王小卤网络科技有限公司

王小卤希望实时掌握客户需求，通过数据分析优化服务、支撑市场活动。优音通信为其搭建云呼叫中心，依靠语音导航、分区路由精准分流来电;建立多维度客服数据看板，实时监控服务各项指标;依托话务报表...

上海妙可蓝多食品科技股份有限公司

针对妙可蓝多多渠道咨询分散、缺少标准化客户回访体系的痛点，优音通信打造一体化云客服+呼叫中心解决方案:整合全线上咨询渠道实现一站式接待，定制联动工单优化售后处理流程，全域客户数据可视化...

宁德时代 | 新能源龙头企业

本地号码+云客服系统为宁德时代新能源车主定制个性化充电提醒服务，大幅度提高充电桩利用率

理想汽车|智能电动车头部企业

智能AI深度赋能真实对话，赋能企业高效处理客户沟通,助力企业构建全天候、高并发的数字化